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服務熱線020-84558083

售后服務條款

我公司通過多年來不懈努力吸收國外先進的售后服務管理及維護保養的運作模式和成熟經驗,建立了一套完整的售后服務體系,可以根據客戶的不同要求提供不同模式的售后服務,在保證設備安全可靠的運行的前提下,使客戶的投資成本降至最低,并達到最好的經濟效益。

服務理念:以客戶為中心,以客戶的具體需求為導向,持續提供超越客戶期望的產品與服務,成為客戶永遠的伙伴。這是我們一貫堅持和倡導的服務理念。

服務模式:一對一的系統化服務模式。

我司生產的所有凈化設備系列產品,自交付驗收完畢后,免費整機保修一年,并建立獨立用戶檔案,定期跟蹤回訪服務。

凡由我司承建的凈化工程項目,建立獨立用戶檔案,定期跟蹤回訪使用相關情況。在保修期內免費定期檢查空調設備,送風系統,配電房等重要設備;保修期后定期上門維護,按實際配件成本收取費用,并可提供長期技術合作。

售后服務時間要求: 不管是有償售后服務還是無償售后服務,客戶把設備需要售后的問題反饋到我公司,在我司出方案,客戶確認方案后: 1、珠江三角洲范圍內24小時內到達現場解決售后服務問題; 2、其它地區一般48小時內到達現場解決售后服務問題,特殊偏遠地區最長96小時內到達

服務宗旨

客戶永遠至上

創新永為領先

服務永無止境

國內服務網點

全方位服務:專業工程師,隨時準備為您提供專業、迅速、可靠的全身心服務。為客戶提供周到細致的全身心服務。

全天候服務:全天候不間斷提供服務,全天24小時設立服務熱線:86-020-8455 8083

全過程服務:從售前到售中到售后,三匯的服務貫徹全過程。

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